Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Nova Equestrian.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels présents sur le site ne sont pas contractuels.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Nova Equestrian se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente entre le client et Nova Equestrian.
Nova Equestrian se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec un client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement utilisés par le site.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous un délai estimé de 3 à 5 jours ouvrés.
Nova Equestrian ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, dans leur état d’origine.
8. Échanges et remboursements
Les échanges et remboursements sont acceptés sous réserve que les produits soient retournés en bon état.
Les frais de retour peuvent rester à la charge du client sauf indication contraire.
Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.